Paslaugų teikimo sąlygos

Šios sąlygos sudaro sutartį tarp jūsų (kliento) ir Forma Studios dėl grafinio dizaino, FiveM, Discord ir susijusių skaitmeninių paslaugų teikimo. Pateikdami užsakymą (per svetainę arba Discord bilietą), sutinkate su šiomis sąlygomis.

Forma Studios nėra registruotas juridinis asmuo — tai neformali komanda, veikianti bendru vardu, apmokėjimus priimanti per narių asmenines banko sąskaitas. Sutartinę atsakomybę prisiima jus aptarnaujantis komandos narys asmeniškai, o ne juridinis asmuo.

Taikoma taisyklė: pirmiausia apmokėjimas, po to darbas. Darbai pradedami tik gavus pilną arba sutartą išankstinį apmokėjimą.

Jeigu užsakymas jau uždarytas, tačiau klientas pageidauja papildomų pakeitimų ar korekcijų, taikomas papildomas mokestis (kaina derinama individualiai).

Klientas privalo prieš darbų pradžią pateikti visą reikalingą informaciją aiškiai ir tiksliai. Neapibrėžti ar besikeičiantys reikalavimai gali lemti papildomus mokesčius.

Į paslaugos kainą įeina iš anksto sutartas pakeitimų skaičius. Viršijus nustatytą limitą taikomas papildomas mokestis.

Darbų atlikimo terminas skaičiuojamas nuo apmokėjimo gavimo momento. Vėlavimai dėl kliento neatsakymo ar nepateiktos informacijos nepriskiriami paslaugų teikėjui.

Bendravimas turi išlikti pagarbus. Įžeidinėjimai, spaudimas ar grasinimai gali tapti pagrindu nutraukti bendradarbiavimą be pinigų grąžinimo.

Galutiniai darbai klientui perduodami tik visiškai atsiskaičius. Iki tol visos teisės priklauso paslaugų teikėjui.

Klientas atsako už pateiktus tekstus, nuotraukas ir kitą medžiagą. Paslaugų teikėjas neatsako už galimus autorinių teisių pažeidimus, kylančius iš kliento pateiktos medžiagos.

Vertiname sąžiningą atsiliepimą. Neigiamus atsiliepimus, kurie yra melagingi, šmeižikiški arba nepagrįsti jokiais įrodymais, galime viešai ginčyti, į juos atsakyti arba pranešti apie juos atitinkamai platformai — nevienašališkai jų nešaliname vien dėl to, kad jie neigiami.

Pinigų grąžinimo tvarka aprašyta atskirame Grąžinimo politikos puslapyje — tos taisyklės yra šios sutarties dalis.

Kadangi mūsų paslaugos yra skaitmeninis turinys/paslauga, pradedama teikti iš karto po apmokėjimo, pateikdami užsakymą ir sutikdami, kad darbas pradedamas nedelsiant, jūs aiškiai sutinkate atsisakyti 14 dienų atsisakymo teisės, numatytos ES Vartotojų teisių direktyvoje (2011/83/ES, 16 str. m punktas), tiek, kiek darbas jau pradėtas.

Paslaugomis gali naudotis asmenys nuo 13 metų (pagal Discord taisykles), o esant BDAR reikalavimams — nuo 16 metų arba turintys tėvų/globėjo sutikimą.

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o jų neišsprendus — Lietuvos Respublikos teismuose. Jei esate vartotojas kitoje ES valstybėje, taip pat galite pasinaudoti ES ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).

Šios sąlygos originaliai parengtos lietuvių kalba. Jei anglų kalbos versija skiriasi, lietuviška versija yra viršesnė.